Un proceso simple y sin fricción, pensado para que empezar a trabajar con nosotros sea fácil y que cada pedido sea predecible. Así trabajamos, paso a paso.
Todo empieza con una conversación. Escríbenos por WhatsApp o déjanos tus datos en el formulario y cuéntanos qué necesitas: tipo de negocio, productos de interés y frecuencia. Te enviamos nuestra lista de precios y una cotización a la medida de tu operación.
Canal · WhatsApp o formularioSi lo necesitas, coordinamos muestras de producto para que el chef las valide antes de cerrar. Definimos tu horario de entrega y tu ruta, y registramos tus datos fiscales para la facturación. El alta comercial suele completarse en uno o dos días.
Tiempo · 1 a 2 días · Muestras opcionalesPide como prefieras: por nuestra plataforma de pedidos —con catálogo, historial y confirmación de cada orden— o por el WhatsApp de siempre. Cada pedido queda registrado para que sepas exactamente qué pediste y cuándo.
Canal · Plataforma o WhatsAppSeleccionamos y preparamos tu pedido producto por producto en nuestra planta, cuidando calidad, presentación y los requerimientos específicos de tu cocina. Nuestro tiempo promedio de preparación es de aproximadamente 9.6 minutos por pedido.
En planta · Selección rigurosaEmitimos tu factura electrónica de forma formal e integrada con tu cuenta. Documentos correctos desde el inicio, sin idas y vueltas por correo para corregir errores.
Integrada · Factura electrónicaEntregamos con flota propia según tu ruta programada, en menos de 24 horas desde que recibimos tu pedido. Confirmas la recepción y, si algo no está perfecto, lo resolvemos de inmediato.
Logística propia · <24hNuestra plataforma propia te da catálogo actualizado, historial de compras y confirmación de cada orden. Ideal para cocinas que quieren trazabilidad y un proceso ordenado de abastecimiento.
Un contacto directo con ventas, sin formularios. Te decimos qué hay disponible esta semana y resolvemos cualquier duda al momento.
Empezar es sencillo. Solo necesitamos algunos datos para coordinar tu operación sin sorpresas.
El riesgo de cambiar de proveedor es real. Por eso reducimos el tuyo con compromisos concretos.
Si un producto llega dañado, lo reponemos en el siguiente pedido o aplicamos un crédito a tu cuenta.
Tienes un WhatsApp directo para reportar cualquier incidencia y resolverla de forma ágil.
Puedes iniciar con un pedido pequeño y escalar el volumen cuando te sientas cómodo con el servicio.
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles, sin compromiso.